Privaatsuspoliitika
See dokument kirjeldab, kuidas Coolbet (edaspidi „meie“, „meid“ või „meie oma“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate meie veebisaiti cool-bet.ee ning seotud teenuseid. Teie veebisaidi kasutamine tähendab, et nõustute käesoleva poliitikaga. Kui te ei nõustu, palume teil meie teenuseid mitte kasutada.
1. Andmekorraldaja
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Coolbet OÜ, registreeritud aadressiga Harju maakond, Tallinn, Tornimäe tn 5, 10145. Kõik privaatsusega seotud küsimused palume saata e-posti aadressile [email protected].
2. Kogutavad isikuandmed
Me võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid:
- ees- ja perekonnanimi
- e-posti aadress
- telefoninumber
- aadress (sh elukoht)
- sünnikuupäev ja sugu
- IP-aadress ja seadme tehnilised andmed
- teenuse kasutamise andmed (kasutusaeg, asukoht, kasutamise viis)
- konto registreerimise ja profiili andmed
- tehinguandmed (sissemaksed, väljamaksed, maksetehingud)
- isikust tõendavad dokumendid ja muud nõutavad kinnitused
- tundlikud andmed (nt rahvus või terviseseisund), kui neid vabatahtlikult esitate
- kolmandate osapoolte andmed hasartmängude vastutustundliku mängimise ja pettuste vältimise eesmärgil
3. Andmete kasutamise eesmärgid
Kasutame teie isikuandmeid järgmisteks eesmärkideks:
- konto loomine, haldamine ja teenuste osutamine
- vanuse ja isiku tuvastamine vastavalt Eesti hasartmänguseadusele
- maksete töötlemine, sealhulgas sissemaksed ja väljamaksed
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine, sealhulgas rahapesu tõkestamine ja vastutustundlik mängimine
- teavituste ja oluliste muudatuste edastamine teie kontole ja teenustele
- kampaaniate, boonuste ja võistluste korraldamine
- turundustegevused teie nõusolekul
- kasutajakogemuse kohandamine ja personaalsete pakkumiste tegemine
- teenuste ja sisepoliitikate täiustamine
- analüütika ja statistika koostamine
- pettuste ja turvariskide avastamine ning ennetamine
4. Õiguslik alus andmete töötlemiseks
Töötleme andmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR), Eesti isikuandmete kaitse seadusele ning hasartmängude seadusele. Töötlemise aluseks on teie nõusolek, lepingu täitmine, seadusest tulenevad kohustused või meie õigustatud huvid, sealhulgas turvalisuse tagamine ja pettuste vältimine.
5. Andmete säilitamine
Teie isikuandmeid säilitame üksnes nii kaua, kui see on vajalik nimetatud eesmärkide täitmiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. Tavaliselt hoiame andmeid kuni viis aastat pärast teie konto sulgemist või viimast aktiivsust. Pikem säilitusaeg võib kehtida näiteks enesepiirangu või uurimiste korral.
6. Turundus ja suhtlus
Kui olete andnud nõusoleku, võime saata teile turundussõnumeid meie teenuste või partnerite pakkumiste kohta. Saate oma eelistusi igal ajal muuta oma konto seadete kaudu või kasutades sõnumites olevaid loobumislinke.
7. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Me kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:
- tagada veebisaidi funktsionaalsus ja turvalisus
- salvestada teie eelistusi
- analüüsida veebiliiklust ja kasutajakogemust
- pakkuda teile asjakohaseid reklaame
Saate küpsiste kasutamist hallata oma brauseri seadete kaudu. Mõned küpsised on veebisaidi toimimiseks hädavajalikud.
8. Andmete avalikustamine ja edastamine
Teie andmeid võidakse jagada järgmiste kolmandate osapooltega:
- teenusepakkujad, nagu makseteenuste pakkujad ja tarkvaraarendajad
- järelevalveasutused ja õiguskaitseorganid
- pettuste ennetamise ja identiteedi kontrolli agentuurid
- Coolbeti kontserni kuuluvad ettevõtted
- kolmandad osapooled, kellele olete andnud nõusoleku andmete jagamiseks
Kui andmeid edastatakse väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), tagame nende kaitse kasutades Euroopa Komisjoni heakskiidetud standardlepinguklausleid või muid sobivaid kaitsemeetmeid.
9. Teie andmete turvalisus
Rakendame rangeid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid volitamata juurdepääsu, muutmise, kadumise või avalikustamise eest.
10. Teie õigused
Teil on järgmised õigused seoses teie isikuandmetega:
- õigus saada teavet oma andmete töötlemise kohta
- õigus pääseda ligi oma andmetele
- õigus nõuda ebatäpsete andmete parandamist
- õigus andmete kustutamiseks teatud tingimustel („õigus olla unustatud“)
- õigus piirata või vastustada andmete töötlemist
- õigus saada oma andmed struktureeritud, tavapärasel ja masinloetaval kujul
- õigus tagasi võtta nõusolek igal ajal, ilma et see mõjutaks varasemat töötlemist
- õigus mitte alluda automaatsele otsustamisele, mis avaldab teile märkimisväärset mõju
Neid õigusi saate teostada, saates kirja aadressile [email protected].
11. Privaatsuspoliitika muudatused
Võime aeg-ajalt seda privaatsuspoliitikat uuendada. Soovitame teil seda regulaarselt kontrollida. Jätkuv teenuste kasutamine pärast muudatuste avaldamist tähendab, et nõustute uuendustega.
12. Kaebuste esitamine
Kui teil on kaebusi meie andmetöötluse kohta, palume esmalt pöörduda meie poole e-posti aadressil [email protected]. Teil on õigus esitada kaebus Eesti Andmekaitse Inspektsioonile, mis on meie riiklik järelevalveasutus.
Lisainfo ja hasartmängude ohutu mängimise soovitused on leitavad Eesti Maksu- ja Tolliameti hasartmängude lehelt ning SOS Raha – vastutustundliku mängimise keskus.
Viimati uuendatud: 15. juuni 2024